Sorular ve içerik fırsatları

Sorular nereden gelirBölüm bağlantısını kopyala

Kamuya açık forum ve video tartışmaları — Reddit ve YouTube — kliniğinizin rekabet ettiği tedavi ve şehir hakkında soru biçimindeki gönderi ve yorumlar için taranır. Konu, kliniğinizin ne yaptığını ve nerede olduğunu bize söylediğiniz bilgiden kurulur; böylece bir tarama genel bir pazarı değil sizin pazarınızı ölçer.

Hiç kimsenin kimliği saklanmaz. Her soru, bağlamı içinde okuyabilesiniz diye sorulduğu yere bir bağlantı tutar ve soranı hakkında hiçbir şey tutmaz. Ürün, bir pazarın neyi bilmek istediğini inceler; içindeki insanları değil.

Nasıl gruplanırBölüm bağlantısını kopyala

Her soru on üç niyetten birine sınıflandırılır — maliyet, güvenlik, süreç, klinik seçimi, seyahat, konaklama, iyileşme, sonrası bakım, sonuçlar, karşılaştırma, uygunluk, finansman ile şikâyet ve risk — ayrıca soranın rezervasyona ne kadar yakın göründüğü kaydedilir.

Sınıflandırma bize aittir ve belirlenimcidir; böylece aynı soru her zaman aynı biçimde gruplanır ve aydan aya karşılaştırılan bir plan, bir model başka bir ruh halinde olduğu için kaymaz.

Zaman zaman sağlayıcımızın bir yığını gruplayamadığına dair bir not görürsünüz. Sorular bundan etkilenmez; yalnızca sağlayıcı tarafındaki gruplama başarısız olmuştur ve biz bu boşluğu pazarınız hakkında bir bulguymuş gibi sunmak yerine olduğu gibi söyleriz.

Fırsatlar nasıl puanlanırBölüm bağlantısını kopyala

Zaten yanıtladığınız bir soru hiç fırsat değildir — onu düşük puanla listelemek, gerçek fırsatları hâlihazırda yapılmış işin altına gömerdi.

Geri kalan her şey, soru listesinde kendiniz de görebileceğiniz dört şeye göre puanlanır:

• Kaç kişinin sorduğu. Yüz soranın on soranı on kat geçmeyeceği biçimde ağırlıklandırılır — kamuya açık soru hacmi bir ölçüm değil, bir sinyaldir.
• Rezervasyona ne kadar yakın oldukları. Teklif karşılaştıran birinin sorusu, yaptırıp yaptırmayacağını düşünen birinin sorusundan değerlidir.
• Bir rakibi anıp anmadığı. Bir rakibi anan soru, onların hâlihazırda kazandığı bir sorudur.
• Bir güven sorusu olup olmadığı. Güvenlik, şikâyetler ve klinik seçimi, başka her şey ne olursa olsun daha ağır sayılır.

Her kart, bunlardan hangilerinin geçerli olduğunu gösterir. Kimsenin yeniden kuramayacağı bir puan, kimsenin itiraz edemeyeceği bir sıralamadır.

PanoBölüm bağlantısını kopyala

Önerildi → Kabul edildi → Planlandı → Yayımlandı → Ölçüldü; sondan önceki her noktada Reddedildi seçilebilir ve sonrasında geri alınabilir.

Ölçüldü durumuna yalnızca Yayımlandı'dan geçilebilir; çünkü hiç yayımlanmamış bir şeyi ölçmek hiçbir şeyi ölçmemektir.

Bir taramayı yeniden çalıştırmak yalnızca kimsenin işlem yapmadığı kayıtları yeniden puanlar. Geçen hafta kabul ettiğiniz bir şey, bir tarama çalıştı diye yeniden öneri olarak belirmez.

ÖzetlerBölüm bağlantısını kopyala

"Özeti kopyala", panonuza kısa bir özet koyar: sorunun sorulduğu haliyle kendisi, niyeti ve aşaması, önerilen biçim, bulunduğu sırada olmasının nedenleri ve kısa bir denetim listesi. İçindeki hiçbir şey üretilmemiştir — bir içerik özeti yazan model, kliniğinizin konumlanmasını uyduruyor olurdu ve bir özetin işe yarayan kısmı olan kanıt zaten elimizdedir.

Bunun yapmadıklarıBölüm bağlantısını kopyala

ClinicRadar içerik yayımlamaz ve sizin için içerik yazmaz. Pano, başka yerde yaptığınız işi izler; böylece bir sonraki okuma, bunun bir şeyi hareket ettirip ettirmediğini gösterebilir.