Sorular
ClinicRadar, yanıtlarıyla
Burada bir şey belirsiz ya da eksikse, iletişim formu bir insana ulaşır.
Ürün
Nasıl çalışır
ClinicRadar verilerini nereden alıyor?
- Yalnızca kamuya açık kaynaklardan — yorum platformları, herkese açık sosyal medya paylaşımları, arama sonuçları ve kamuya açık yanıt motoru cevapları. ClinicRadar hasta kayıtlarını, randevu sistemlerini, CRM verilerini ya da giriş gerektiren hiçbir şeyi almaz.
ClinicRadar hasta verisi saklıyor mu?
- Hayır. Bu bir ayar değil, katı bir ürün sınırıdır. ClinicRadar kamuya açık kurumsal itibarı analiz eder. Hasta bilgisi göndermek Kabul Edilebilir Kullanım politikasıyla yasaklanmıştır ve başvuru formları bu konuda uyarı verir.
Güven Sağlığı Skoru nasıl hesaplanıyor?
- Kamuya açık sinyaller üzerinde çalışan, deterministik ve sürümlenmiş bir formülle. Bir yapay zekâ modeli kanıtları sınıflandırır ve özetler, ama sayıyı asla o üretmez. Aynı girdiler ve aynı formül sürümü her zaman aynı skoru verir ve yöntem yayımlanmıştır.
Yeterli kamuya açık veri yoksa ne olur?
- Kapsam Güveni skordan ayrı gösterilir. Kapsam yetersiz olduğunda sayısal skor bir uyarı notuyla gösterilmek yerine tamamen gizlenir — iki yorumu olan bir klinik, binlerce yorumu olan bir klinikle matematiksel olarak kıyaslanabilir görünmemelidir.
ClinicRadar benim yerime yorumlara yanıt veriyor mu?
- Hayır. ClinicRadar, incelemeniz ve kendiniz yayımlamanız için bir yanıt taslağı hazırlar, ama sizin adınıza hiçbir yorum platformuna paylaşım yapmaz. Adınızla yayımlanan her şey sizin kararınız olarak kalır.
Hangi diller destekleniyor?
- Arayüz İngilizce ve Türkçedir. İstihbarat ve raporlar İngilizce, Türkçe, Almanca ve Arapça olarak sunulur; rapor yüzeylerinde sağdan sola yazım desteklenir.
Deneme süresi nasıl işliyor?
- On dört gün, kart zorunlu, kurum başına ve doğrulanmış işletme alan adı başına tek deneme. Deneme boyunca dilediğiniz an faturalandırma portalından iptal edebilirsiniz. Kart gerektirmeyen tek yol ücretsiz Klinik Güven Taramasıdır.
Verilerimi dışa aktarabilir ya da silebilir miyim?
- Evet. Kendi kendine dışa aktarma ve kendi kendine silme ürünün içinde yer alır; her veri kategorisi için saklama süreleri Veri Saklama politikasında yayımlanmıştır.
Asistan verilerimi kendi başına değiştirebilir mi?
- Hayır. Önerir ve her öneri, herhangi bir şey olmadan önce yazacağı değerleri tam olarak gösterir — her birini onaylar ya da reddedersiniz. Hiçbir şeyi silemez, yalnızca hâlihazırda sahip olduğunuz rol içinde hareket edebilir ve yalnızca içinde bulunduğunuz çalışma alanına erişebilir. Yaptığı her işlem ve reddettiğiniz her öneri kaydedilir.
Yorum yazan kişileri profilliyor musunuz?
- Hayır. Yorumcu adları analitik ekranlarda en aza indirilir ya da maskelenir ve yalnızca belirli bir kamuya açık kayda yanıt vermeniz gereken yerlerde gösterilir. ClinicRadar bireyleri değil, işletmeleri analiz eder.
Ticari
Denemeler ve faturalandırma
14 günlük deneme neleri kapsıyor?
- Seçtiğiniz planın tüm yeteneklerini, o planın sınırlarıyla. Başlatmak için kart gerekir; kurum başına ve doğrulanmış işletme alan adı başına tek deneme. Deneme bitene kadar ücret alınmaz ve o ana dek dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Deneme için neden kart gerekiyor?
- Temel tarama çalıştırmak pahalıdır. Kart istemek, ücretsiz katmanın — Klinik Güven Taramasının — tekrarlanan deneme kayıtlarıyla tüketilmek yerine gerçekten ücretsiz ve erişilebilir kalmasını sağlar.
Bu fiyatlara vergi dahil mi?
- Hayır. Tüm fiyatlar USD cinsinden ve vergi hariç gösterilir. Geçerli vergi, ödeme adımında fatura ülkenize göre hesaplanır ve faturaya eklenir.
Bir plan sınırını aşarsam ne olur?
- Sınırlar sunucu tarafında uygulanır. Hangi sınıra ulaştığınız size söylenir ve yükseltme önerilir — hiçbir şey sessizce atılmaz ve açık onayınız olmadan aşım ücreti alınmaz.
Nasıl iptal ederim?
- Faturalandırma portalından, dilediğiniz an, destekle iletişime geçmeden. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; sonrasında verilerinize ne olacağını İptal ve İade politikası belirler.
İptalden sonra verilerime ne olur?
- Çalışma alanınız, dışa aktarma yapabilmeniz için belirli bir süre salt okunur hale gelir; ardından Veri Saklama politikasındaki saklama takvimi geçerli olur. Kendi kendine silme her zaman kullanılabilir.